1、 室内保洁首先必须按照一定的原则保洁将会事半功倍。所以必须要有一定的先后顺序，按照一定的保洁原则才能是
自己的保洁技能有更好的进步，提高自己的保洁能力！
2、 首先，与客户首次见面需要问好，将公司的派工单给予客户，并简单的自我介绍和派工的简单说 明，介绍我们所使
用的产品、征求客户的意见。查看客户房屋的基本情况，大概定义出应该从哪里开始到哪里结束，一般的顺序先阳台卧室再厨房
客厅最后为厕所。准备工具（保证有2-3条毛巾不能湿）与客户说明时间开始工作。
3、 a、拆除窗帘（征求客户意见，不好拆除的窗帘可以不拆除）用鸡毛弹清扫所用房屋的墙壁（注意家具床等物品是否
遮盖），拆除窗纱清洗（有不可拆除的）。
b、清洗窗户，首先清洗窗户的框，特别是窗户框下的尘土，一定要打扫干净，清洗玻璃、给玻璃插上喷少量的玻璃清
洗剂擦取玻璃上的污垢，注意全面的擦取注意不能控留，对于不能擦取的位置可以用湿毛巾蘸取少量的玻璃清洗剂擦取，最后用
保留的干毛巾清洗干净，玻璃上没有明显的污垢、水印、玻璃光亮即可！
c、清洗家具及其它物品。首先有鸡毛弹子清除家具及物品上的尘土，再有拧干的毛巾擦取家具和物品，注意这个时间
一定要勤更换水，经常的搓洗毛巾，不能放取任何的清洗剂，除非有特殊的污垢可以蘸取少许。然后用拧干的毛巾插取（掉灯、
壁灯除外）。注意不能够到的物品在需要其它物品支撑的时候需要征求客户的同意，看是否可以站或者使用！
d、清扫房屋的灰尘，移去物品（大件的物品要征求客户的同意）按从里到外的顺序清洗，（地面的顽固污渍可以用拧
干的湿毛巾蘸取少量的去污粉擦除）特别注意地角线需要清洗，按照原来的位置摆放好以前的物品，（大件的物品如果不挪去可
以用干净的拖把清洗）。
e、厨房的清洗注意按照从上到下的顺序清洗，厨房墙面的瓷砖可以用钢丝球蘸取专门的油垢清洗剂进行擦取，后用湿
毛巾清除干净；工作台表面和其它的厨房设备可以用较软的清洁球蘸取油垢清洗剂擦除。地面的油垢可以有去污粉按照上面清洗
地面的方法清洗！
f、厕所墙面清洗按照从上到下的顺序用湿毛巾蘸取少量的清洗剂擦取，再有清水冲洗干净，所有厕所的物品可以有清
洗剂进行清洗，清洗完后用拧干的湿毛巾处理干净即可，地面的处理方法和以上地面的处理方法一样即可！
4、 告诉客户工作完成，看是否有不满意的地方，如果有再次全面的针对性的处理！如果没有请客户填写派工单，告诉客户
怎样正确的填写派工单，检查自己的物品并整理，带走垃圾。收取劳动报酬留取我们公司提供的小礼物和公司的名片，并与客户
告别！
以上是保洁中应该注意和常规的保洁方法，在正常的工作中有的问题的可以适当的变化！给客户适当的介绍我们所代理产品
的名称和使用的方法，还有我们使用工具的特点，体现出我们保洁的专业知识，提高我们服务的知名度。以便迎来新的客户！
2009年8月2日
