最近看到一则报道，近年来，随着女性就业压力的加大，一些妇联的家政中心经常会出现
一份家政工作十几个人竞争的局面。另外还有报道介绍，在广州，高素质的家政服务人员日益
走俏，但符合条件的应聘者却寥寥无几，因此一家涉外家政公司首开先河，将两位菲律宾的“
洋管家”引进广州。一边是普通家政服务员供大于求，另一边却是“高级保姆”奇缺，家政服
务行业陷入了供求失衡的怪圈。
在国人的传统观念中，家政服务就是“伺候人”的工作，干不出什么成绩，也赚不了大钱，
只有那些从农村来的打工妹和城市里迫于生计的下岗女工才不得不干这样的活。这些人的文化
水平普遍偏低，一些从农村来的打工者没有经过专门的培训，不了解城市生活习惯，有的连基
本的家用电器都不会使用。可想而知，她们付出的是单纯的体力劳动，自然不会有很高的工资
回报；能够从事这种家务劳动的人群很大，竞争也就比较激烈。
事实上，随着社会分工的日趋细化，越来越多的人把时间投入到紧张的工作中和业余时间
的休闲活动上，愿意雇用专人处理家务，只不过随着生活水平的提高，人们对家政服务人员的
素质要求也越来越高，不再满足于搞卫生，做饭，带孩子等体力劳动者，而是需要具备一定专
业技术知识，在语言、技能、修养、心态等方面接受过专门培训，在接人待物、家庭营养、医
疗护理以及教育孩子等方面有一定特长的“高级保姆”。
这样的家庭“管家”不仅在人才市场上供不应求，其收入也相当可观，一般的工资都在10
00元左右。据广州的一家涉外家政公司介绍，“洋管家”一般都受过良好的教育，又经过专门
的培训，其月薪一般都在2000元左右，最高可达5000元。
记得以前曾经读过一本名字叫《狼来了》的书，从那本书里第一次了解了加入WTO给我们带
来的挑战，其中给我留下最深刻的印象是：如果我们不努力，就会像一个只被群狼追赶的绵羊
一样狼狈，一样面对被吃掉的命运。由于观念和历史等方面的原因，我国家政服务业的起点低，
发展速度慢，如果不抓紧时间把这一行业当作事业来追求，进入中国家政服务市场的就不仅仅
是一两个菲佣，我们很有可能陷入狼羊角逐的被动局面
